Intelligence Marketing

« Poussez l’ennemi à l’action pour découvrir les principes de ses mouvements. »
Sun Tsu

Intelligence consultants soutient l’efficacité commerciale des entreprises, de la définition de la stratégie marketing à sa déclinaison dans les systèmes d’information client.

Soutenir le dirigeant dans le maintien du cap commercial de l’entreprise et le développement de relations exclusives avec certains clients. Donner du mordant aux stratégies commerciales en optimisant l’organisation et les systèmes qui les appuient.

Cette expertise spécifique d’intelligence consultants s’adresse bien aux Directions commerciale et marketing, elle s’adresse également aux maîtres d’œuvre des projets Gestion de la Relation Client qui doivent traduire des « visions clients » futuristes en propositions simples et concrètes. Et à les introduire dans les nouveaux systèmes d’information client.

Un ensemble de facteurs conduisent aujourd’hui à une mutation profonde du marketing:

  • En premier lieu, les consommateurs et les clients ont des exigences croissantes vis-à-vis des marques, en termes de qualité, de simplicité d’usage et d’instantanéité ainsi que de sens et d’éthique;
  • Parallèlement, leur pouvoir s’est accru, car leur hyper connexion sur le web amplifie l’écho de leurs opinions et ils souhaitent être associés à la création de nouveaux produits;
  • Les pôles de croissance se sont déplacés vers de nouvelles zones géographiques ;
  • Les technologies de télécommunication et d’information (TIC) traversent tous les secteurs avec une acuité grandissante, permettent la constitution de gigantesques bases d’informations sur les clients et accélèrent les cycles d’interactions entre l’entreprise et son écosystème ainsi qu’à l’extérieur de l’entreprise.

L’Intelligence Marketing : une démarche pragmatique

L’objectif est de proposer des repères clés pour guider les actions et la gouvernance marketing dans ce nouveau contexte. Une sélection d’approches pragmatiques a été recensée, relevant ainsi les principaux défis pour tout directeur marketing.

L’intelligence Marketing doit être vue dans une acception plus large que la recherche d’informations utiles aux décisions marketing et doit s’interpréter aussi comme l’intelligence des approches marketing actuelles;

L’Intelligence Marketing c’est aussi accorder autant d’importance à l’organisation et à la mise en œuvre opérationnelle qu’aux concepts marketing.


Intelligence consultants vous propose un accompagnement qui vous sert à :

  • Découvrir de nouveaux potentiels dans vos marchés ;
  • Identifier et déterminer les facteurs clefs déterminant et faisant évoluer les comportements de vos clients, adhérents, collaborateurs, partenaires et actionnaires ;
  • Accroître la valeur de vos offres ;
  • Concevoir et vous recommander les stratégies et les plans d’action marketing créateurs de forte valeur ajoutée à court moyen et long terme.
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